ご利用案内

ご注文について

ご注文確定後、ご登録いただいているメールアドレスに注文完了の自動返信メールが配信されます。少々お時間がかかる場合がございますが、ご了承ください。しばらく時間が経っても注文完了メールが届かない場合は、マイページの購入履歴より購入が完了しているのをご確認いただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ご注文のキャンセル

ご注文のキャンセルは基本的に受け付けておりません。また、予約購入の際もキャンセルはできかねますので予めご了承くださいませ。

返品・交換について

■弊社都合による返品・交換について

重大な不良品につきましては交換対応とさせて頂きます。返品につきましては在庫が無い場合のみ承ります。尚、不備がございましたら商品到着日から【7日以内】に下記をご確認の上、問い合わせフォームからご連絡くださいませ。ご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。

返品交換条件を満たしていても、以下の場合にはお受けできませんのでご注意ください。
・配達完了後8日を超えた商品
・一度でもご使用された商品
・商品タグ、商品箱、ボタン等の付属品の紛失、破損が生じている場合
・（取り外した状態でも、付属品類をきれいに保管いただいている場合は問題ございません）
・ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
・セール商品/福袋商品の場合

■お客様都合による返品・交換について

弊社ではお客様都合での返品は一切お断りさせて頂いております。

尚、以下の場合はお客様都合となります為、一切返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
※当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。

■商品画像やモデル着用画像とイメージが違う

商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合が御座います。

■思っていたよりサイズが大きい、または小さい

採寸については置いた状態で測っております。人為的に採寸しているため、多少の差異についてはご了承ください。

クーポン

ご利用方法

ご購入手続きの「お届け先/お支払い方法」を入力する画面で、クーポンをご選択、もしくはクーポンコードをご入力ください。

予約商品

予約の記載は予約商品となります。商品を入荷次第の発送となりますのでご注意ください。予約商品ご購入の場合も、ご注文確定後の変更・キャンセルはできかねますので十分にご確認をお願い致します。

発送納期については各商品ページの「カラーとサイズを選択してカートに入れる」ボタンをクリックしてご確認ください。

お支払い方法

各種クレジットカードをご利用いただけます。ご注文後に自動返信メールにてお支払総額をお知らせ致します。

ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。

銀行振込

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

消費税

消費税率：10％
消費税計算順序：商品代金の合計+送料に消費税計算
1円未満消費税端数：四捨五入

送料

全国一律送料無料

お届けは日本国内のみ承っております。
※日本国外へのお届けはお取り扱いをしておりません

長期不在・受け取り拒否

発送後、配送業者のお荷物保持期限は「7日間」となります。不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び手数料を請求させていただきますので、何卒ご理解お願いします。お荷物が返送された時点で在庫へ計上されます。ご了承くださいませ。なお長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。

また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。

※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。